Pengukuran Kinerja

Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode Triwulan IV mulai Oktober hingga Desember 2025, dapat disimpulkan sebagai berikut: ● Pelaksanaan pelayanan publik di Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan Hasil Perikanan Semarang , secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Sangat Baik dengan nilai SKM 92,25

Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode Triwulan III mulai Juli hingga September 2025, dapat disimpulkan sebagai berikut: ● Pelaksanaan pelayanan publik di Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan Hasil Perikanan Semarang , secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Sangat Baik dengan nilai SKM 92,38. Nilai SKM Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan Hasil Perikanan Semarang menunjukkan peningkatan indeks kepuasan masyarakat atas kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari triwulan II - 2025 hingga triwulan III - 2025.

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TRIWULAN VI TAHUN 2025 BPPMHKP Batam

Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode Triwulan IV mulai Oktober hingga Desember 2025, dapat disimpulkan sebagai berikut: Pelaksanaan pelayanan publik di Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan Hasil Perikanan Surabaya I, secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Sangat Baik dengan indeks SKM sebesar 3,61 (90,29). Tren indeks SKM Balai Karantina Ikan, Pengendalian Mutu, dan Keamanan Hasil Perikanan Surabaya I menunjukkan peningkatan indeks kepuasan masyarakat atas kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari triwulan III - 2025 hingga triwulan IV - 2025. Unsur pelayanan yang termasuk tiga unsur terendah dan menjadi prioritas perbaikan yaitu Kecepatan respon dari aplikasi, Kemudahan dari aplikasi dan Sarana – Prasarana Layanan. Sedangkan tiga unsur layanan dengan nilai tertinggi adalah Persyaratan Layanan, Biaya/Tarif Layanan, serta Sistem, mekanisme dan prosedur.

Hai #SahabatBahari Terimakasih atas partisipasinya dalam pengisian Survey Kepuasan Masyarakat. Berikut adalah hasil dari Survey Kepuasan Masyarakat Badan Mutu KKP Merak Triwulan IV Tahun 2025 dengan nilai 97,53 (Sangat Baik) dan Indeks 3.90 dari 36 Responden. Kami ucapkan terimakasih atas partisipasi dari semua pelaku usaha yang mendapatkan pelayanan dari Badan Mutu KKP Merak yang telah menyampaikan hasil survei. Kami akan terus berusaha meningkatkan pelayanan di Badan Mutu KKP Merak. #KKP2026GrowStronger #SaktiWahyuTrenggono #KKPGOID #PanganBiru

Infografis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) BPPMHKP Pontianak TW IV 2025